16 июля

ВКИЯ МИД России приглашают кандидата на должность Инженер технической поддержки, включая техническую поддержку IT

Инженер технической поддержки

От 50 000 до 60 000 руб.

Высшие курсы иностранных языков МИД России приглашают кандидата на должность Инженер технической поддержки, включая техническую поддержку IT.

Москва, Смоленская – Сенная площадь, 32/34

Требуемый опыт работы: 2-3 года

Полная занятость, полный рабочий день

Обязанности: 

·         Установка и настройка IT оборудования: компьютеры, принтеры, МФУ и пр.;

·         Установка, настройка и обновление программного обеспечения: MS Windows, MS Office, Adobe, антивирусного ПО и пр.;

·         Техническая поддержка ПК и периферийных устройств, устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части;

·         Установка (замена) расходных материалов: картриджи, тонеры и др.;

·         Поддержка банк-клиента, ЭДО, ЭЦП;

·         Плановая замена и создание новых ключей и сертификатов для электронной отчетности. Работа со средствами криптографической защиты информации. Подготовка документов для выдачи электронной подписи; 

·         Обновление инструкций и базы знаний для пользователей;

·         Консультации и помощь пользователям ПК по основным вопросам (работа базового ПО Windows, работа с приложениями MS Office, электронной почтой, web-браузерами, сетевыми ресурсами);

·         Техническая поддержка и консультация пользователей;

·         Представление оперативной отчетности по выполненным работам.

 

Требования:

·         Знание правил эксплуатации, навыки обслуживания и мелкого ремонта современной вычислительной и оргтехники, администрирования системного ПО;

·         Умение работать с технической документацией;

·         Понимание принципов работы баз данных. Опыт настройки 1С на рабочих местах;

·         Как преимущество – опыт по сопровождению систем отправки отчетов в контролирующие органы;

·         Базовые знания для поддержки 1С;

·         Знание принципов построения локальных компьютерных сетей;

·         Знание операционных систем семейства Windows;

·         Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя;

·         Умение объяснять пользователям технические решения на доступном языке;

·         Умение найти с пользователями общий язык при решении проблем.

Условия:

·         Возможность бесплатного изучения иностранных языков;

·         Работа в комфортной атмосфере, в дружном, интеллигентном, высокопрофессиональном коллективе.

     

На все Ваши вопросы мы с удовольствием ответим на очном собеседовании.

 

Контактный телефон: 8(499)244-3427